招聘人数：5 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
电商客服专员岗位职责
1、及时处理各平台的客户留言，了解客户需求，协助客户下单；
2、参与订单管理，跟进发货的进度；3、处理客户的投诉，有效的沟通并给出解决方法；查看并处理店铺后台的评论、回评、投诉、留言等信息，做好各项售后准备工作(处理中、差评流程、延伸客服服务的流程、退换货的操作流程5、做好回访工作，用电话、旺旺或微信等方式关系客户，建立良好的客户关系。
求职提醒：若信息不实、无效请举报或联系删除。求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！ 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持高度警惕。
